Auf den letzten Stand des Dossiers sollte man auch offline zugreifen können. Gerade auch bei serverseitigen Systemausfällen sollte man zumindest in einem "read-only" Modus auf seine Geschäftsdaten zugreiffen können. Idealerweise sollten aber auch im Offline-Modus das Auftragswesen genutzt und Buchungen gemacht werden können die dann bei Reaktivierung der Verbindung wieder synchronisiert werden.